你的网站：存在还是不存在——这是一个问题！

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Sue Ellam 分享了一些对企业主至关重要的指导原则，这些原则可以帮助您在与网页设计师合作创建网站时节省金钱和避免挫败感。

创业之初，我们往往充满奇思妙想和满腔热情。然而，尽管创意和热情固然重要，但如今大多数成功的企业也都需要一个网站。遗憾的是，许多人在创业初期对网站知之甚少，却又渴望投入巨资打造梦想中的网站。

对有些人来说，一切进展顺利；而对另一些人来说，梦想却变成了一场噩梦，充满了延误和食言。不幸的是，我属于后者。过去两年，我没有专注于经营自己的生意，而是疲于奔命地寻找网页设计师。他们虽然技术过硬，却似乎毫无责任感。他们会杳无音信好几周，然后突然冒出一波工作，让我误以为他们终于要交稿了。结果，他们又会消失得无影无踪。这简直就像在和叛逆的青少年打交道。

好的一面是，正是因为经历了这些不愉快的事情，我才对网站和整个网页设计行业有了更深入的了解。所以今天，我想分享一些我与网页设计师合作的心得体会，希望能帮助你避免我曾经遇到的陷阱，顺利开启你的创业之旅。

网页设计师与责任
我在摸索的过程中发现，目前并没有专业的监管机构来约束网页设计师和 数据库到数据 客户之间的关系。自由职业者和网页设计公司基本上不受法律约束，一旦出现问题，客户几乎只能自求多福。任何会建网站的人都可以开办自己的公司。诚然，如果他们的技术不够精湛，可能很难吸引到多少客户，但即便如此，他们也可能让一些客户失望。Clearleft的 Andy Budd 解释道：

问题在于，网页设计行业本身就存在很多问题。它的准入门槛很低，几乎不需要任何投入就能成为一名网页设计师。只要能自学掌握相关技能，任何人都可以涉足这个行业。但与此同时，在低端市场，却有很多公司在争夺数量有限的工作机会。虽然这个市场很容易进入，但想要取得成功却异常艰难。如今的网页设计行业与十年前截然不同。十年前，这个行业还很不成熟，所以你可以很快找到立足之地。而现在，设计作品的质量非常高，你必须技艺精湛才能真正获得工作机会。



是时候考虑你的选择了
有时候，你的网页设计师无法按时交付成果。就我而言，这些延误据我所知是由于各种各样的原因造成的：家庭变故、长期疾病、未事先通知的假期、手机丢失（而且从未提供过新号码）、员工疏忽以及反复出现的电脑病毒。

如果您的网站建设进展不顺利，而且您的设计师经常找借口推脱，那么或许应该考虑一下其他选择。公民咨询局网站的《建议指南》中提到：

“通常情况下，如果交易员接单过多或时间管理能力差，导致等待时间过长是不合理的。这些都是交易员自身可以控制的因素。如果交易员未能在合理时间内完成服务，您可以采取措施，使时间成为关键要素。这将为交易员设定一个必须遵守的最后期限。如果他们未能遵守该期限，您可以终止服务并追回已支付的款项。”

抛开所有借口不谈，事实是，你与设计师之间的合同（即使只是口头协议）也是一份商业协议。一家优秀的设计公司会在业务流程中制定应急预案，以确保客户不会受到任何意外情况的影响。

如果总是错过截止日期
电话无人接听，邮件也鲜有人回复，那就该采取行动了。虽然威胁采取法律行动或许能在短期内让工作重新启动，但如果风波过后工作再次停滞，那就做好陷入僵局的准备吧。他们口口声声说你的网站是他们的首要任务，但这并不意味着他们真的会重视；行动胜于雄辩。